La réforme de la démarche d’évaluation et d’amélioration de la qualité conduite par la HAS impose aux établissements et services de l’action sociale d’adapter et de maintenir une dynamique d’amélioration continue cohérente avec les nouveaux impératifs qui seront évalués tous les 5 ans par un organisme indépendant. Pour cette raison, l’installation d’un « référent qualité » qui a pour mission d’animer cette démarche d’amélioration continue, constitue un préalable incontournable.

PUBLIC : 

Cette formation s’adresse aux professionnels (responsables qualité, référents qualité, cadres) amenés à organiser et prendre en charge les processus d'amélioration continue de la qualité en y impliquant les différentes parties prenantes, remplissant les prérequis ci-dessous :

PREREQUIS : 

Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 du secteur social et médico-social
OU
Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 du secteur social et médico-social et bénéficier de 3 ans minimum d’expérience dans ce secteur 
OU
Être en charge des processus d’amélioration continue de la qualité dans le secteur social et médico-social

OBJECTIFS : 

• Mettre en œuvre au sein d’un établissement ou service les principes méthodologiques de l’amélioration de la qualité et la prévention des risques
• Identifier et promouvoir les « bonnes pratiques professionnelles » qui entrent dans le champ de l’évaluation sociale et médico-sociale
• Connaître et savoir utiliser le référentiel national d’évaluation de la qualité dans le cadre des auto-évaluations
• Formaliser et mettre en œuvre un plan d’amélioration continue
• Associer professionnels et usagers à la démarche d’amélioration continue et de prévention des risques
• Rendre compte de la dynamique d’amélioration dans le rapport annuel d’activité de l’établissement ou du service

INTERVENANTS :
Consultants, experts de la démarche évaluative et gestion de la qualité au sein des ESSMS, Cabinet RH & Organisation.

Durée de la formation – 10 jours (70 heures) : 8 jours de formation (4 jours en distanciel - 4 jours en présentiel) et 2 jours de mise en situation professionnelle

Module 1 - Le cadre légal, réglementaire et méthodologique de l'évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 2 – Les exigences qualité de l'évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 3 – L'animation d’une démarche d’amélioration continue (2 jours)

Module 4 – Stage de mise en pratique en établissement social ou médico-social - Rédaction d'un rapport (2 jours)

Module 5 – L’exploitation de l’auto-évaluation et la mise en œuvre d’un plan d’action (2 jours)

Les modules 1 et 2 sont communs avec la formation « Evaluer la qualité des activités et des prestations délivrées par les ESSMS ». Allègements possibles si le candidat présente un certificat de formation "Evaluateur Externe en ESSMS". 

Méthodes pédagogiques :

Apports théoriques et méthodologiques, partage d’outils pratiques. Travail en groupe, échanges d’expérience.
Les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.

Lors des journées en présentiel, les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.
Pour les journées de formation à distance, matériel préconisé pour votre confort : casque micro USB, webcam.
Connexion internet indispensable.

Certification des compétences :

Rédaction d’un rapport individuel, validation par un jury indépendant.
Le certificat est une reconnaissance formelle des compétences acquises au cours du cycle de formation. 

Prix du cycle de formation : 3 400 € TTC       

Calendrier de la formation              

Date limite d'inscription : au plus tard 15 jours avant le démarrage de l’action.

Merci de nous adresser le Bulletin d’inscription accompagné des pièces justificatives (CV détaillé + copie diplôme), par mail (besse.sylvie@enseis.fr) ou courrier. 

Nombre de participants : 6 minimum pour l’ouverture de la session, 15 maximum.
Les journées de formation sont de 7 heures. Une attestation de présence est délivrée au stagiaire.
Un certificat de compétences est envoyé au stagiaire après validation du rapport individuel par le jury de certification.

Cette formation vous est également proposée dans le centre de formation : 
ANDESI – PARIS  : plus d'informations : andesi.asso.fr

La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap en contactant F. Besnard, référente handicap : besnard.frederique@enseis.fr